CONSULTOR DE SERVIÇOS III - JARDIM DO INGÁ

Jardim do Ingá/GO

Administrativo

Presencial

Pleno

Sobre a vaga

Nesta filial, é o responsável pelo atendimento ao cliente no setor de serviços, atuando como elo entre o cliente e a oficina, além de participar de processos administrativos relacionados ao caixa, garantindo agilidade, qualidade e foco na satisfação do cliente durante todas as etapas do atendimento.

Detalhes da vaga

Atendimento ao cliente e abertura de Ordem de Serviço (O.S.): com base na metodologia Honda 5W2H, realiza o atendimento e companhamento do andamento das O.S. e comunicação entre cliente e equipe de pós-vendas; Entrega técnica com explicação clara dos serviços realizados; Garantia de que todas as demandas relacionadas às O.S. sejam tratadas sem pendências. Prospecção e Venda Consultiva: Venda consultiva de peças e serviços adicionais; Prospecção e fidelização de clientes; Controle de qualidade e acompanhamento da satisfação do cliente; Apoio ao caixa: Organização e suporte em processos administrativos da área de serviços e do caixa; Emissão de notas fiscais, boletos, recibos e comprovantes de pagamento; Realiza o fechamento diário do caixa; Responsabilidade no manuseio de valores e informações confidenciais; Garantia de que todas as demandas relacionadas às O.S. sejam tratadas sem pendências.

obs: Além das tarefas acima, fica expressamente ajustado, que poderão ser exigidos quaisquer outras tarefas compatíveis com sua condição pessoal, na forma do parágrafo único do artigo 456 da clt, tendo em vista o princípio da máxima colaboração que o empregado deve ao empregador e desde que a prestações dos serviços não extrapole ordinariamente a jornada de trabalho.